Polityka prywatności

Tłumaczenie pomocnicze. To tłumaczenie oryginału w języku ukraińskim wykonane z pomocą AI; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja ukraińska.

Niniejsza umowa o poufności została opracowana zgodnie z wymogami Ustawy Ukrainy «O ochronie danych osobowych» oraz innych aktów normatywnych ustawodawstwa ukraińskiego regulujących stosunki prawne związane ze zbieraniem, przetwarzaniem i przechowywaniem danych osobowych, a także z prawem obywateli do nieingerencji w życie prywatne i prawem do wyrażania siebie.

Sklep internetowy TM Hygge Hoodie, dbając o rozwój relacji z klientami i rozumiejąc wagę zapewnienia ochrony Państwa danych osobowych, w celu rozwiązania ewentualnych sprzeczności i nieporozumień przygotował niniejszą Umowę o poufności (politykę prywatności), dalej w tekście – «Polityka prywatności», oraz warunki korzystania ze strony internetowej Sklepu internetowego https://hygge-hoodie.com/, dalej w tekście – «strona». Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej strony, ponieważ zawarte na niej informacje są ważne dla Państwa jako Użytkownika strony.

1. Definicje pojęć

1.1 W niniejszej Polityce prywatności stosuje się następujące pojęcia:

1.1.1. «Administracja strony Sklepu internetowego (dalej – Administracja strony)» – pracownicy upoważnieni do zarządzania stroną, działający w imieniu sklepu internetowego Hygge Hoodie, którzy organizują przetwarzanie danych osobowych, a także określają cele przetwarzania danych osobowych, zakres danych osobowych podlegających przetwarzaniu oraz działania lub operacje wykonywane na danych osobowych.

1.1.2. «Dane osobowe» – wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio określonej lub możliwej do określenia osoby fizycznej (podmiotu danych osobowych).

1.1.3. «Przetwarzanie danych osobowych» – wszelkie działanie (operacja) lub zespół działań (operacji) wykonywanych na danych osobowych z użyciem środków automatyzacji lub bez użycia takich środków, w tym zbieranie, zapisywanie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, precyzowanie (aktualizacja, zmiana), pobieranie, wykorzystywanie, przekazywanie (rozpowszechnianie, udostępnianie, dostęp), anonimizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.

1.1.4. «Poufność danych osobowych» – obowiązkowy do przestrzegania przez Administratora lub inne osoby, które uzyskały dostęp do danych osobowych, wymóg niedopuszczania do ich rozpowszechniania bez zgody podmiotu danych osobowych lub istnienia innej podstawy prawnej.

1.1.5. «Użytkownik strony Sklepu internetowego Hygge Hoodie» – osoba, która ma dostęp do Strony za pośrednictwem sieci Internet i korzysta ze Strony sklepu internetowego.

1.1.6. «Cookies» – niewielki fragment danych wysłany przez serwer internetowy i przechowywany na komputerze użytkownika, który klient internetowy lub przeglądarka internetowa za każdym razem przesyła do serwera internetowego w żądaniu HTTP przy próbie otwarcia strony danej witryny.

1.1.7. «Adres IP» – unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej na protokole IP.

2. Przedmiot polityki prywatności

2.1. Korzystając ze strony lub kupując towar oferowany na stronie, a także odpowiadając na niezbędne pytania w formularzu podczas rejestracji i (lub) składania zamówienia, użytkownik potwierdza, że wyraża zgodę Sklepowi internetowemu Hygge Hoodie i upoważnionym przez niego osobom na przetwarzanie danych osobowych.

2.2. Użytkownik wyraża zgodę Administracji strony na przetwarzanie otrzymanych informacji, w tym zbieranie, systematyzowanie, gromadzenie, przechowywanie, precyzowanie (aktualizację, poprawianie), wykorzystywanie, rozpowszechnianie, anonimizację, blokowanie, niszczenie danych osobowych podanych w formularzu, w celu działań ukierunkowanych na tworzenie bazy danych uczestników, sporządzanie sprawozdawczości statystycznej, prowadzenie badań marketingowych, a także prowadzenie interakcji z użytkownikiem, w tym za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych, w tym wysyłanie wiadomości SMS i wiadomości e-mail, do czasu wycofania takiej zgody.

2.3. Użytkownik potwierdza swoją zgodę na to, że Administracja strony ma prawo do interakcji z Użytkownikiem poprzez bezpośrednie kontakty za pomocą różnych środków komunikacji, w tym między innymi: korespondencji pocztowej, poczty elektronicznej, sieci Internet itp.

2.4. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania w ramach niniejszej Polityki prywatności obejmują między innymi następujące informacje:

2.4.1. imię, nazwisko i imię odojcowskie Użytkownika;

2.4.2. telefon kontaktowy Użytkownika;

2.4.3. adres poczty elektronicznej (e-mail);

2.4.4. adres dostawy Towaru.

3. Cel zbierania i przetwarzania danych osobowych

3.1. Informacje osobowe Użytkownika Sklep internetowy Hygge Hoodie wykorzystuje w następujących celach:

3.1.1. identyfikacji Użytkownika zarejestrowanego na stronie Sklepu internetowego w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia Umowy sprzedaży towaru na odległość ze Sklepem internetowym Hygge Hoodie.

3.1.2. zapewnienia Użytkownikowi skutecznej obsługi klienta;

3.1.3. udostępniania Użytkownikowi spersonalizowanych Serwisów;

3.1.4. komunikacji z Użytkownikiem, w tym kierowania powiadomień, zapytań i informacji dotyczących korzystania z Serwisów, świadczenia usług, a także obsługi zapytań i zgłoszeń od Użytkownika;

3.1.5. poprawy jakości Usług, wygody ich użytkowania, opracowywania nowych Serwisów i usług;

3.1.6. udzielania informacji o towarach, usługach sprzedawanych przez TM Hygge Hoodie, o akcjach promocyjnych prowadzonych w TM Hygge Hoodie, odpowiedzi na zapytania, a także wykonywania przez Hygge Hoodie swoich zobowiązań wobec konsumentów towarów (usług);

3.1.7. prowadzenia badań statystycznych i innych na podstawie zanonimizowanych danych.

4. Kategorie zbieranych danych

4.1. Kategorie Danych osobowych, które zbiera strona (samodzielnie lub za pośrednictwem osób trzecich), obejmują: pliki «cookie» oraz Dane o korzystaniu z zasobów sieciowych.

4.2. Dane osobowe mogą być podawane przez Użytkownika samodzielnie lub mogą być zbierane automatycznie przez stronę podczas korzystania z niej. O ile nie wskazano inaczej, strona https://hygge-hoodie.com/ wykorzystuje pliki «cookie» (lub inne narzędzia śledzące) do identyfikacji użytkowników i zapamiętywania ustawionych przez nich globalnych parametrów ustawień wyłącznie w celu świadczenia usługi wymaganej przez Użytkownika.

4.3. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za Dane osobowe osób trzecich, które otrzymują, publikują lub udostępniają innym osobom, korzystając ze strony, i potwierdzają, że posiadają zgodę osoby trzeciej na przekazanie Danych Właścicielowi.

5. Sposoby i terminy przetwarzania danych osobowych

5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczenia czasowego, w dowolny zgodny z prawem sposób, w tym w systemach informatycznych danych osobowych z użyciem środków automatyzacji lub bez użycia takich środków.

5.2. Użytkownik zgadza się z tym, że Administracja strony ma prawo przekazywać dane osobowe osobom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, operatorom pocztowym, operatorom telekomunikacyjnym, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na Stronie Sklepu internetowego TM Hygge Hoodie, w tym dostawy Towaru.

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownicy mają prawo:

6.1.1. dowiedzieć się, czy ich Dane osobowe zostały zapisane

6.1.2. zwracać się do Administracji strony w celu poznania ich treści i pochodzenia

6.1.3. sprawdzić ich prawdziwość lub poprosić o ich uzupełnienie

6.1.4. usunąć, zaktualizować lub poprawić

6.1.5. przekształcić do formatu zapewniającego anonimowość

6.1.6. blokować wszelkie dane przechowywane z naruszeniem prawa

6.1.7. sprzeciwić się ich przetwarzaniu ze wszystkich bez wyjątku podstaw prawnych.

6.2. Odpowiednie wnioski należy kierować do administracji strony na adres wskazany w danych kontaktowych na stronie.

7. Polityka dotycząca plików cookie

7.1. Strona zbiera informacje o Państwa odwiedzinach na naszych stronach internetowych w celu uzyskania statystyk odwiedzin i efektywności ich wykorzystania, kształtowania indywidualnego podejścia i dostosowania do zainteresowań każdego użytkownika. Robimy to za pomocą różnych technologii, z których jedną są pliki cookie. Są to dane, które strona internetowa może wysłać do Państwa przeglądarki i które zostaną zapisane na Państwa komputerze w celu późniejszej identyfikacji go przez stronę internetową.

7.2. Pliki cookie są wykorzystywane do oceny efektywności stron internetowych (na przykład do pomiaru liczby odwiedzających i czasu ich przebywania na stronie), wykrywania najciekawszych i najczęściej odwiedzanych tematów i stron, a także do zapewnienia wygody nawigacji i korzystania ze strony, bez zbierania jakichkolwiek informacji osobowych. Pliki cookie mogą być także wykorzystywane do kształtowania indywidualnego podejścia na podstawie dotychczasowych doświadczeń interakcji użytkownika ze stroną i jego preferencji. Z upływem czasu informacje te pozwalają poprawić doświadczenia.

7.3. Anonimowe liczenie odwiedzin bez zgody. Jeśli nie wyraziłeś zgody na analitykę w banerze na stronie (lub jeszcze nie dokonałeś wyboru), na potrzeby tego liczenia w Twojej przeglądarce nie są przechowywane ani pliki cookie, ani żadne identyfikatory. Aby wiedzieć, ile osób jest teraz na stronie i skąd przyszły, przeglądarka wysyła nam anonimowy komunikat techniczny przy otwarciu strony, a następnie raz na minutę, dopóki karta jest widoczna. Zawiera on wyłącznie losowy jednorazowy kod, który istnieje tylko w pamięci strony do jej zamknięcia lub przeładowania, oraz ogólne źródło wejścia: domenę strony, z której przyszedłeś, znaczniki kampanii utm i sam fakt przejścia z reklamy (Google, Meta, TikTok, Microsoft) — bez identyfikatorów kliknięcia. Z tego przechowujemy wyłącznie ogólną nazwę źródła (na przykład „Instagram” lub „bezpośrednio”) i czas. Adres IP nie jest w tym celu przechowywany. Wpis jest automatycznie usuwany 24 godziny po ostatniej aktywności i wykorzystywany wyłącznie jako ogólne podsumowania (ile otwartych kart i skąd). Dane te nie pozwalają ustalić Twojej tożsamości i nie są łączone z innymi danymi; jeśli później wyrazisz zgodę na analitykę, wpis tej karty zostaje usunięty.

7.4. Źródło zamówienia. Niezależnie od zgody na analitykę strona tymczasowo przechowuje w pamięci sesji karty przeglądarki (sessionStorage) adres pierwszej otwartej strony i adres strony, z której przyszedłeś — aby wiedzieć, skąd przyszło zamówienie. Przeglądarka usuwa te dane po zamknięciu karty, a do nas trafiają one wyłącznie razem ze złożonym zamówieniem (i wtedy są przechowywane tylko w postaci uogólnionej: znaczniki utm, fakt przejścia z reklamy bez identyfikatora kliknięcia, domena i ścieżka strony źródłowej, pierwsza strona bez parametrów) lub, jeśli wyraziłeś zgodę na analitykę, w ramach analityki odwiedzin.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

8.1. Sklep internetowy Hygge Hoodie podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony informacji osobowych Użytkownika przed bezprawnym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, zniekształceniem, zablokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi bezprawnymi działaniami osób trzecich.

8.2. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie strony Sklepu internetowego TM Hygge Hoodie. Jeżeli Użytkownik, korzystając z linków zamieszczonych na tej stronie, przejdzie do zasobów osób trzecich, Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za jego działania.

8.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystane w celach prawnych w sądzie lub na etapach prowadzących do ewentualnego wystąpienia do sądu w związku z tym, że strona lub usługi były wykorzystywane w niewłaściwy sposób. Użytkownik jest świadomy tego, że administracja strony może być zmuszona do ujawnienia danych osobowych na żądanie organów władzy państwowej.

9. Dodatkowe informacje o danych osobowych użytkownika

9.1. Oprócz informacji zawartych w niniejszych zasadach zapewnienia poufności danych osobowych strona może udostępnić Użytkownikowi na żądanie dodatkowe i kontekstowe informacje dotyczące konkretnych usług i serwisów lub zbierania i przetwarzania Danych osobowych.

9.2. W celu zapewnienia działania strony i jej obsługi technicznej strona i wszelkie zewnętrzne serwisy mogą prowadzić pliki, w których rejestrowana jest interakcja strony z Użytkownikami (dzienniki systemowe), lub wykorzystywać w tym celu inne Dane osobowe (w szczególności adres IP).

10. Warunki dodatkowe

10.1. Administracja strony ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki prywatności bez zgody Użytkownika.

10.2. Nowa Polityka prywatności wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia na Stronie sklepu internetowego, o ile nowa redakcja Polityki prywatności nie stanowi inaczej.

10.3. W przypadku braku zgody na jakiekolwiek zmiany wprowadzone do Zasad Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony, a także zażądać, aby administracja strony usunęła jego Dane osobowe.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Państwa praw i bezpieczeństwa Państwa informacji osobowych prosimy o kontakt: hygge.cooperation@gmail.com